Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"17 件の検索結果
"故障"31 件の検索結果
全般
質問者が納得電池パックやSIMカードを抜き差ししてみて、どうでしょうか？理想は、電池パックを新しいものに交換してみることなんですけどね。故障かどうかの切り分けはauショップでもしてくれると思いますので、一度お出かけになってみるといいかもしれませんよ。故障でないことをお祈りいたします…
4649日前view151
全般
質問者が納得私も同じものを使ってますが、そのようなことはありません。
とりあえず、本体とアダプタを持ってショップに行かれてみては？
ショップで試してもらって、アダプタに問題があるのか、本体に問題があるのか見てもらいましょう。
4552日前view26
全般
質問者が納得私は充電出来る時と出来ない時があります。ダメなときは何をやってもダメ。赤いランプもつかず、シーンとしたままです。理由はさっぱりわからず。（ついでに本日、変換アダプタを挿してイヤホンを繋げても音が聞こえなくなってしまいました。２本変換アダプタを持っていますが、症状は変わらないので本体がおかしいんだと思います。充電と同じ部分なので一応。）私も購入してから4ヶ月。特に乱暴な扱いはしていません。充電部分がダメになった話を時々聞きますので、壊れやすい部分なのでしょうか？まだauショップには行っていないのですが…私も詳...
4660日前view25
全般
質問者が納得全体的に見てGALAXY SⅡの方が良いでしょうと。まずは性能面としてGALAXY SⅡの方が圧倒的です。CPUはデュアルコアでバッテリーは1600mAh。対してA01はシングルコア、バッテリーは1020mAhとなっており、バッテリー容量は少ないです。まぁ、A01でも十分サクサク動きますし、赤外線とオサイフケータイがありますのでその辺のガラケー機能を重視するのであればA01が良いかなと。ただ、将来性を考えるとデュアルコアを採用しているハイパフォーマンスなGALAXY SⅡの方がこの先アップデートにも十分対応...
4776日前view79
全般
質問者が納得アイフォーンは別ですが基本的にアンドロイド携帯はＵＳＢ端子による充電になります。本体への充電はＵＳＢ端子を携帯とＰＣに繋げても充電出来ますし、ＡＣ充電器にＵＳＢコードを接続すれば家庭用のＡＣ１００Ｖ電源でコンセントから充電出来ます。ａｕから出ているものも他社から発売されているものもだいたい充電器とＵＳＢコードを接続してＡＣ電源から充電するタイプです。価格は機種により違いますがａｕショップで１０００円前後です、家電店でもスマートフォン用の充電器が発売されていますがこれもこちらもだいたい１０００円ぐらいですね。...
4795日前view24
全般
質問者が納得約１週間で戻ってきましたが、新品にはなりませんでした。デザイン重視なきがするので、破損等が多そうで怖いですね。
4690日前view107
全般
質問者が納得必要なデータを本体やパソコンなどに退避させた後フォーマット（初期化）するのが手っ取り早いでしょう。
4364日前view1
全般
質問者が納得Ｉモ－ド携帯でフリ－ズとなると正常ではない可能性があります。
3年以内でしたら無償修理ですが1か月でも過ぎれば有料になります
あとは水濡れなどがないなどの条件はつきますが・・・
ネットをそんなに使わないのであればiモ－ド携帯のほうがいいですね
スマホにすると基本料などが毎月5000とか上がるので（もちろん契約内容によって違いますが）
4376日前view2
全般
質問者が納得電池持ちは悪いです。一日持たないものもあります。
しかし、モバイルバッテリーもありますし問題ないです。
サクサク動く機種ってたいていガラパゴス機能ないんですよね。
Xperia acro HDあたりがいいかもしれないですね。
スマートフォンに変えた友達が故障続きなんですね、かわいそうに。
ネットでレビューとか2ちゃんねるとか読んでみるとその機種が壊れやすいかどうかわかりますよ。そういうのをよくみて選ぶといいです。まあどんなものでも壊れる時はありますが。ワンセグってなんに必要なんでしょう。テレビとか見らず...
4565日前view3
iij00_as35_9j.fm[ii/ii] ~~~このたびは、INFOBAR A01をお買い上げいただき、 誠にありがとうございました。ご使用の前に『取扱説明書』をお読みいただき、正しくお使いください。お読みになった後は、いつでも見られるようお手元に大切に保管してください。『取扱説明書』を紛失されたときは、auショップもしくはお客さまセンターまでご連絡ください。■For Those Requiring an English/Chinese Instruction Manual英語版・中国語版の『取扱説明書』が必要な方へYou can download the English version of the Basic Manual from the au website (available from approximately one month after the product is released).『取扱説明書・抜粋（英語版）』をauホームページからダウンロードできます（発売約1ヶ月後から）。Download URL: http://www.au.kddi.com/torisetsu/ind...
21安全上のご注意j02_as35_9j.fm[21/28]性能を十分に発揮できるようにお守りいただきたい事項です。よくお読みになって、正しくご使用ください。■INFOBAR A01本体、 電池パック、充電用機器、au ICカード、microUSB-3.5φ変換ケーブル、 周辺機器共通■INFOBAR A01本体について取扱上のお願い●無理な力がかかるとディスプレイや内部の基板などが破損し故障の原因となりますので、ズボンやスカートのポケットに入れたまま座ったり、カバンの中で重い物の下になったりしないよう、ご注意ください。外部に損傷がなくても保証の対象外となります。●極端な高温・低温・多湿はお避けください。周囲温度5℃～35℃、周囲湿度35%～85%の範囲内でご使用ください。調査の結果、極端な温度・湿度条件下での使用による故障と判明した場合は、保証の対象外となり、修理ができません。●ほこりや振動の多い場所では使用しないでください。●外部接続端子やmicroUSB-3.5φ変換ケーブルの接続端子をときどき乾いた綿棒などで掃除してください。汚れていると接触不良の原因となる場合があります。また、掃除の際は強い力を加え...
18安全上のご注意j02_as35_9j.fm[18/28]■充電用機器についてペットが電池パックに噛みつかないようご注意ください。電池パックの漏液、発熱、破裂、発火や機器の故障、火災の原因となります。漏液したり異臭がするときは直ちに火気から遠ざけてください。漏れた液体に引火し、発火・破裂の原因となります。電池パックには寿命があります。充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合には寿命ですのでご使用をおやめになり、指定の新しい電池パックをお買い求めください。発 熱・発 火・破裂・漏液の原因となります。なお、寿命は使用状態などにより異なります。警告誤った取り扱いをすると、発 熱・発 火・感 電 などのおそれがあります。必ず下記の警告事項をよくお読みになってからご使用ください。指定以外の電源電圧では使用しないでください。発 火・火 災・発 熱・感電などの原因となります。*共通ACアダプタ01 （別売）：AC100V（日本国内家庭用）単相200Vでの充電あるいは海外旅行用変圧器を使用しての充電は行わないでください。*上記以外の海外で充電可能なACアダプタ（別売）：AC100V～240V*DCアダプタ（...
11安全上のご注意j02_as35_9j.fm[11/28]■掲載されている画面表示について本書に記載されている画面は、実際の画面とは異なる場合があります。また、画面の一部を省略している場合がありますので、あらかじめご了承ください。◎ 地 震・雷・風水害などの天災および当社の責任以外の火災、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。◎本製品の使用または使用不能から生ずる付随的な損害（記録内容の変化・消失、事業利益の損失、事業の中断など）に関して、当社は一切責任を負いません。大切な電話番号などは控えておかれることをおすすめします。◎本書の記載内容を守らないことにより生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。◎当社が関与しない接続機器、ソフトウェアとの組み合わせによる誤動作などから生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。◎本製品の故障・修理・その他取り扱いによって、撮影した画像データやダウンロードされたデータなどが変化または消失することがありますが、これらのデータの修復により生じた損害・逸失利益に関し...
17安全上のご注意j02_as35_9j.fm[17/28]■電池パックについてINFOBAR A01の電池パックはリチウムイオン電池です。電池パックはお買い上げ時には、十分充電されていません。充電してからお使いください。心臓の弱い方はバイブレータ（振動）や音量の設定にご注意ください。心臓に影響を与える可能性があります。受話口部やスピーカー部の吸着物にご注意ください。これらの箇所には磁石を使用しているため、画鋲やピン、カッターの刃、ホチキスの針などの金属が付着し、思わぬけがをすることがあります。ご使用の際、受話口部などに異物がないかを必ず確かめてください。テレビ（ワンセグ）視聴中は、長時間直接肌に触れさせたり、紙・布・布団などをかぶせたりしないでください。INFOBAR A01本体一部が温かくなり、火災・やけど・故障の原因となります。ボールペンや鉛筆など先の尖ったものでタッチパネル操作を行わないでください。ディスプレイの破損の原因となります。爪の先でタッチパネル操作を行わないでください。爪が割れるなど、けがの原因となります。危険誤った取り扱いをすると、発熱・漏液・破裂などのおそれがあり危険です。必ず下記の危険...
23安全上のご注意j02_as35_9j.fm[23/28]■電池パックについて■充電用機器について■microUSB-3.5φ変換ケーブルについて●ディスプレイ表面が汚れていたり、ほこりなどが付着していると、誤動作の原因となります。その場合は柔らかい布でディスプレイ表面を乾拭きしてください。乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合がありますので、ご注意ください。●接続端子を綿棒や先の細いもので触らないようにしてください。接続端子は溝形状の金属バネになっているため、端子金属以外のものが挿入されると変形して正常に使用できなくなることがあります。●夏期、閉めきった自動車内に放置するなど極端な高温や低温環境では、電池パックの容量が低下しご利用できる時間が短くなります。また、電池パックの寿命も短くなります。できるだけ常温でお使いください。●長期間使用しない場合には、INFOBAR A01本体から外し、 ビニール袋などに入れて高温多湿を避けて保管してください。●電池パックは消耗品です。充電を繰り返すごとに1回で使用できる時間が、次第に短くなります。目安として、十分充電しても使用できる時間が購入時の半分程度に...
249付録／索引j18_as35_9j.fm[249/254]■安心ケータイサポートについてau電話を長期間安心してご利用いただくために、月額会員アフターサービス制度「安心ケータイサポート」をご用意しています（月額315円、税込）。故障や盗難・紛失など、あらゆるトラブルの補償を拡大するサービスです。本サービスの詳細につきましては、auショップもしくはお客さまセンターへお問い合わせください。■au ICカードについてau ICカードは、auからお客様にお貸し出ししたものになります。 紛失・破損の場合は、有償交換となりますので、ご注意ください。なお、 故障と思われる場合、盗難・紛失の場合は、auショップもしくはPiPitまでお問い合わせください。■アフターサービスについてアフターサービスについてご不明な点がございましたら、下記お客さまセンターへお問い合わせください。お客さまセンター（紛失・盗難・故障・操作方法について）■auアフターサービスの内容について◎ご入会は、au電話のご購入時のお申し込みに限ります。◎ご退会された場合は、次回のau電話のご購入時まで再入会はできません。◎機種変更・端末増設などをされた場合、...
22安全上のご注意j02_as35_9j.fm[22/28]■タッチパネルについて●ディスプレイやキーのある面にシールなどを貼ると、誤動作やご利用時間が短くなる原因となります。また、INFOBAR A01本体が損傷するおそれがあります。●フォト撮影でフォトモニター画面を長時間連続して表示し続けた場合や、カメラ機能・テレビ（ワンセグ）視聴を繰り返し長時間連続作動させた場合、INFOBAR A01本体の一部が温かくなり、 長時間触れていると低温やけどの原因となる場合がありますのでご注意ください。●受話音声をお聞きになるときは、受話口が耳の中央にあたるようにしてお使いください。受話口（音声穴）が耳周囲にふさがれて音声が聞きづらくなる場合があります。●INFOBAR A01に磁気を帯びたものなどを近づけるとスピーカー部から音が鳴ることがありますが、故障ではありません。●INFOBAR A01を永久磁石 （磁気ネックレス・バッグの留め金など）／家庭電化製品（テレビ、スピーカーなど）の強い磁気を帯びたものに近付けないでください。INFOBAR A01そのものが磁気を帯びたとき （着磁または帯磁と呼びます）は、方位計測の精...
20安全上のご注意j02_as35_9j.fm[20/28]microUSB-3.5φ変換ケーブルには、 以下に記載の材料の使用や表面処理を施しています。■au ICカードについて使用箇所 使用材料 表面処理ケーブル スチレン系エラストマー なしmicroUSB側コネクタカバー オレフィン系エラストマー なしmicroUSB側先端 ステンレス（SUS304） ニッケルメッキ3.5φ側コネクタカバー オレフィン系エラストマー なし3.5φ側先端 ポリアミド なし注意必ず、下記の注意事項をお読みになってからご使用ください。au ICカードをINFOBAR A01に取り付け・取り外しをするときは、手や指を傷つけないようご注意ください。au ICカードを使用する機器は、 当社が指定したものを使用してください。指定品以外のものを使用した場合は、データの消失や故障の原因となります。指定品については、auショップもしくはお客さまセンターまでお問い合わせください。au ICカードを分解、 改造しないでください。データの消失・故障の原因となります。au ICカードを電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に入れないでください。溶...
246付録／索引j18_as35_9j.fm[246/254]B 電池パックをロックするロックレバーを矢印の方向へスライドさせます。C 電池パックカバーを本体に合わせて装着してから、電池パックカバーの外周をなぞりながら押して、カバー全体に浮きがないことを確認電池パックカバーの右側中央部から押していきます。◎au ICカードが確実に装着されていることを確認してから電池パックを取り付けてください。◎取り付け時に間違った取り付けかたをすると、電池パックおよび電池パックカバー破損の原因となります。右側中央部故障とお考えになる前にこんなときは ご確認ください 参照fを押しても電源が入らない電池パックは充電されていますか？電池パックは正しく取り付けられていますか？電池パックの端子が汚れていませんか？fを長押ししていますか？P.32P.245P.21P.34電源が勝手に切れる 電池が切れていませんか？ P.32電源起動時のロゴ表示中に電源が切れる電池が切れていませんか？ P.32電話がかけられない 電源は入っていますか？au ICカードが挿入されていますか？電話番号が間違っていませんか？（市外局番から入力していますか？）電...
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