IS03 迷惑アプリの解決方法

質問者が納得具体的にどういう画面が出来るのか書いて頂かないとなんとも言えません。 可能性としては、 １） シャープ又はauで、予めプレインストールしたアプリ ２） 誤ってインストールしたアプリ ３） 悪意のあるアプリ（アドウエア、ウィルス） ですが、３）の可能性は、意外と低いように思います。 それと、もしかすると、インストールの言葉の意味を誤解していませんか？