IS03 サービスの解決方法

質問者が納得私は以前のauのガラケーにさして設定の変更をしましたが、スマホから変更する場合は「auお客様サポート」のサイトへいってサポートIDを作りログインして変更できます。パソコンからでも変更可能です。au oneとはIDが別なので注意です。料金プランは「auお客様サポート」というアプリをダウンロードすればみれます。公式ですしパケット通信料もみれるのでオススメ。ここでもサポートIDが必要で先に作っておく必要があります。