質問者が納得携帯の他、PCの電源ボタンも同様、電源のON/OFFは、CPUを経由して動作します。これはスイッチを物理的に操作するのではなく、CPUが電源を管理する事で、メモリーに一定の時間を与えてから終了させる仕組です。なので、原因がCPUにあると、修理は本体交換で費用も高額なものになると思います。ちなみに、今はパーツの修理部門はなく、本体(基盤)交換の方針なので、ご自分での修理は不可能です。設定などのメモリーは保持されていると思いますので、機種交換後のデータ移行は可能でしょう。
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