質問者が納得補足見ました
携帯メール以外の受信を拒否になってませんか？
メール画面から→Eメール設定→アドレス変更・その他の設定→迷惑メールフィルター
で個別設定等確認してみて下さい。
何のサイトでショッピングしているかわかりませんが
携帯でメール受信に関して何も設定していないのであれば
ショッピングサイトにログイン後メール配信設定を
変更すれば解決するのでは無いでしょうか？
例えば
購入後メール配信OFF → ONに変更等
たぶんauやヤマダに行っても私と同じ回答が来ると思いますよ。
友達とショッピングサイ...
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