Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"10 - 20 件目を表示
"故障" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得IS04ユーザーです。初期設定の状態で使うと、およそ6時間も持たないぐらいで電池が切れました。ウィジェットでWiFiを含むすべてをOFFにすると、約半日は持ちました。auoneニュースEXの更新を調整してみてください。更新が1時間に1回が初期値で、設定しようがしまいがトピックスで更新されているようです。この更新をOFFにすることで、午前8時に満充電状態で、１時間に一度程度３G回線でWebチェック、メール送受信しても、夜の7時現在で電池残量は70%で、私の機種では満充電から丸２日無充電で動作しています。「au...
4900日前view40
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質問者が納得うちもAUIS０４持っていますがこういった症状はありませんでした。携帯電話の再起動が必要があります。それでもだめなら AUショップにいって文句言ってください。
4493日前view12
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質問者が納得私の場合ですが、メールの文字化け、メールが受信できなくなるなどの不具合（メールの文字化けは仕様だそうですが）で1度、新品交換を行いました。その後メールの文字化けは直らず、システムのアップデートでも解消されず、無償での機種変を提案されましたが提案された機種がすべて旧モデルでした。お客様センターの担当者の不備を指摘し、さらに上席の者に代わっていただいてから状況が変わり機種変のキャンセル（実質の返品）となりました。しかしながら機種変のキャンセルなので良い点・安心ケータイサポートが機種変時点にさかのぼり契約が無かっ...
4810日前view20
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質問者が納得CPU（チップセット）はIS01～06まで05除き一緒ですから…（QSD8650）故障しやすいというより、不具合報告が多い、ですかね。動画がカクカクっていうのは再生の方ですか？カメラでの録画ではそんなことありませんし、再生も特に問題ないですが。標準ホームはカクカクで初めは結構驚きましたが、ADWに変えてからは快調です。
4707日前view56
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質問者が納得＞それとも故障ですか？
いいえ。
au の仕様です。
他の会社ならそんな事無いんですけどね。
4297日前view33
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質問者が納得①「その際に契約内容の安心ケータイサポート？ような契約に加入していて
電池パックを無料で貰えるのですがそれはHTCの電池パックになるのでしょうか？
また、故障や水没などの際にHTCが保障されるのでしょうか？」
持ち込みでも、登録端末がISW12HT(EVO 3D)であるなら、ISW12HTの方にサポートが行くはずです。
②「そのまま二つの機種を持ち込み
店頭でIS04からHTCに機種変したい旨を伝えればよいのでしょうか？
そうです。端末を提示し、この機種に変更するとの旨を告げて両方渡せば手続きしてく...
4328日前view102
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質問者が納得お気持ちよくわかります。ワタクシもIS04を使用していましたので…。
故障というか、そういう仕様です。修理しても99.99％治りません。製品そのものが粗悪品です。
はっきりいってこんな製品よく世の中に出せたなと悪い意味で感心します。メーカー（東芝富士通）も東芝は携帯事業から撤退してサポートなしの状況（要は逃げたってこと）ですのでアップデート等の改善もまずないでしょう。
分割が残っていてお困りのようでしたら無償機種交換と言う手があります。結構手間がかかりますが下記を参考にしてみてください。
①まず買っ...
4356日前view109
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質問者が納得04は発売当初から、不都合の百貨店と言われるくらい不都合が
多い機種でしたが、全く不都合がない運の良いのもありました。
９５％は不都合だらけで使い物にならない機種です。
月々平均8000円前後です。
4372日前view16
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質問者が納得タスクキラーのソフトや設定などで、バックグラウンドで動いているＥメールを切ってしまうと、自動受信しなくなります。私も同じことがありましたが、切らない設定にしたら、受信するようになりました。電源切って再起動すれば、バックグラウンドで動きはじめますよ。
4809日前view13
全般
質問者が納得無償機種交換おめでとうございます。ワタクシもIS04を使用していて不具合に我慢できなくなって無償機種交換にこぎつけました。
質問についてですが…
・AUのスマホで一番丈夫だったり故障が少ない機種ってなんですかね？
一概にこれがいい！というのは言えませんが、スマホは落としたりしたらすぐ壊れそうですけど、私がショップで見てがっしりしているなーと思ったのはSony・HTC・Casio・SHARPの製品がいいなと思いました。
私が無償機種交換した時はHTCはまだ出てなかったのでXpediaにしたんですが、もうち...
4399日前view8
