IS04 切れの解決方法

質問者が納得基本的にショップでは修理対応しか出来ません。ａｕショップは全て代理店になるため、ショップ判断で即時でのイレギュラー対応が出来ないのが理由です。しかし、手放す方法がないわけではありません。少し面倒になってしまいますが、まず、修理に出して下さい。その後、症状が改善されてても、されていなくても、翌日以降に、もう一度修理に出し、解析修理というのを依頼して下さい。解析修理が終わったら、翌日以降に再来店し、全く改善がないと伝え、ＩＣカードの交換を依頼して下さい。そして、翌日以降に再び来店し、そこで本題に！修理して解析修...

質問者が納得ショップへ行っても無償交換等の権限は店員にはありません。ショップはあくまでも、受付窓口なので店員に対してブチ切れて暴れる場所ではありません。一度修理に出したとの事なので、効果はあるか分かりませんが、ａｕの苦情はａｕお客様センターに電話をして下さい。そこで、今回の状況を細かく話して、以前修理に出した事も話して下さい。前回修理に出した時の症状が分かりませんが、今回の不具合で前回の症状+別の症状が出た等、少しオーバーに言うといいと思います。そこでブチ切れるとより効果的でしょう。ただ絶対に交換出来ると言う保証は出来...