質問者が納得ショップへ行っても無償交換等の権限は店員にはありません。ショップはあくまでも、受付窓口なので店員に対してブチ切れて暴れる場所ではありません。一度修理に出したとの事なので、効果はあるか分かりませんが、ａｕの苦情はａｕお客様センターに電話をして下さい。そこで、今回の状況を細かく話して、以前修理に出した事も話して下さい。前回修理に出した時の症状が分かりませんが、今回の不具合で前回の症状+別の症状が出た等、少しオーバーに言うといいと思います。そこでブチ切れるとより効果的でしょう。ただ絶対に交換出来ると言う保証は出来...
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