質問者が納得機種変更をしてくれたという例はありますが、初期化はしてみましたか?
私も親からくるCメールが次の日に一気に全部届いたということが数回ありました。
更には勝手に電源が切れたり、アプリが強制終了したりと、不具合だらけで、すぐにでも機種変更したいと思いました。
しまいには、電波は立っているのに、標準搭載のブラウザがインターネットに繋がらなくなり初期化しました。
初期化後は驚くほどレスポンスがよくなりました。
もちろん、アプリの強制終了もメールやブラウザの不具合もなくなりました。
これでかなり不満は解消され、今では...
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