IS11S 携帯端末の解決方法

質問者が納得Xperia acroですね。手順としては、①auoneにアクセス②画面右側少し下部のauサポート情報の「auお客様サポート」にアクセス③「ログイン」を押して、サポートIDとパスワードを入力してログイン④料金照会となります。しかし、PCからご覧になるのと同じ仕様のため、ログイン時に必要な「サポートID」をお持ちでなければ新規登録が必要です。ログイン画面に新規登録ボタンがあるので、そこから必要事項を入力して登録できます。