IS11S 発売予定の解決方法

質問者が納得機種代0円で購入したのであれば契約解除料はかかりません。 しかし、もし「実質0円」で購入したのであれば費用がかかってきます。 「実質0円」と「一括0円は」はまったく別物で後者であれば追加費用なしで機種変更できるのですが、前者であれば割賦残額を支払わなければなりません。 「実質0円」か「一括0円」かわからない場合はauショップ、または局番無しの157にかけて確認してみるのが吉です。 こういった携帯料金に関する相談は157でも受け付けてますし、専門スタッフが懇切丁寧に説明して下さるのでそちらを利用すること...

質問者が納得私が この前 他の機種を予約した際は 名前と連絡先を教えただけです。

質問者が納得予約の段階では何も必要ないと思いますが、契約時には本人確認のための書類など（運転免許証、保険証など）が必要となります。また、未成年の場合には親と一緒に行くか、親の同意書（書式はショップにありますので事前にもらいましょう）を提出したうえで、電話などで親と連絡を取り確認したうえで契約となります。印鑑などはなくても契約できます。