質問者が納得どちらの製品も所有しておりませんので
正確な解答になるかどうかわかりかねますが、
当方所有のSO-02C（Xperia acro）では
Bluetoothｷｰﾎﾞｰﾄﾞが正常に使用できています。
一旦IS11S側にあるBSKBB01との
Bluetooth設定を削除して、
再度Bluetoothの設定し直してみると
いいと思います。
手順としては、製品の設定ﾏﾆｭｱﾙ通りに行えばOKです。
たぶん、以下のような感じかと思われます。
1. IS11SのBluetoothをONにする
2. BSKBB0...
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