VPCEK23FJ ご回答の解決方法

質問者が納得その考えでいいかと思います。 衝撃がどの程度かわからないので なんともいえませんが、通常の使用範囲内であれば 無償での対応になるかもしれませんね。 だめだったら 修理見積りとってみて HDDを自分で交換か どっちが 安いか検討ですね。