質問者が納得通話中の異音は常時(どこに移動しても?)ですか?その場合、本体の故障の可能性が高いでしょう。
特定の場所のみという場合は基地局との電波の問題です。普通は掛けなおすと治りますが、酷い場合は電話状況申告窓口から申告をしてみてください
電源落ちや履歴については、本体メモリーの分散化(データを書いたり消したりを繰り返し、虫食い状態になる)した場合に起こりやすくなります。本体メモリーに大量のデータがある場合、分散化しやすくなるので、メールなどを溜め込まずに、また移動できるデータをSDカードに移動させたりして、その後...
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