質問者が納得恐らく省エネモードで照明が点かない設定になっているのだと思います。省エネモードの設定を変えてみてはいかがでしょうか?補足読みました。ソフトバンクを扱ったことが無いのでなんとも言えませんが、メニューの中に「ツール」か「機能」といった項目はありますか?その中に「画面表示」や「音/バイブ/ランプ」といった項目があると思います。さらにその中に照明関係の項目があると思うので探してみてください。ちょっと調べてみたら解りました。共通操作→設定→本体/メモリーカード→キーバックライト設定だそうです。
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