質問者が納得初めまして!ご相談者様がインストールなさっているデータの何かに不具合があるとしか考えらません過去にあった例ですと9月のカレンダーを出すとフリーズする。というのがありました同じものを使っている人が2人いて見つかったそうですまた電話帳に登録されているニコちゃんマークを消したら不具合が直ったということもあったみたいですこれはショップスタッフをしている友人から聞いた話ですが珍しいことではないみたいですよデータを消して修理に出さなければいけないためメーカーでは分かりませんし、ショップでもどーにもならないと思います
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