質問者が納得003SHは発売から様々な不具合が報告されており、その中の一つに「近接センサーの過度な反応もしくは感度不良」があります。近接センサーの反応に不良があると、例えば電話中にほっぺたが画面に近づいただけで指で触ったのと同じような現象になり、アイコンを起動させたり他のページに飛んでしまったりといった具合です。12月に一度ソフトウェアの更新が発表されましたが、人によってはさらに悪化した方もいるようで、現在シャープで更なる更新準備は進んでいるようですが、これが発表されないことには何とも言えない状態のようです。
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