GALAPAGOS 003SH 予約番号の解決方法

質問者が納得え・・・トップ画面の受話器マークを押すと・・・1～12の押しボタンが出てきて・・・その画面内に・・・タブ？マークのボタンがあり・・・押すと・・・着信・発信の履歴が見れるとおもうのですが・・・今故障修理2回目で出していますので確認できません・・・すみません赤外線送受信できない・めざまし起動しているが音ならない・勝手に再起動ショップ行きまくり・問い合わせしまくり・・・最悪です