友達の解決方法

質問者が納得パスワードを忘れてしまった方はこちら→登録済みのアドレスを入力→「このメールアドレスは登録されていません。」と出る。 ↑今の状況はこれであっていますか？ 前のアカウントでパソコンのメールアドレスも登録していますか？

質問者が納得＞ 友達とかは送信エラーでメールが返ってくると言っていました。 これが本当なら、端末の問題ではなく softbankのサーバの問題のような気がしますよ。 可能なら、友達同伴でエラーメールをショップ店員に見せてはどうでしょうか？ ＞ カスタマーセンターにはこれ以上何もできないから 困っているのに、「なにもできない」とはどういうことか！！ と、強く言ってもっと上の人間と話すべきでしょうね。