810P 本体の解決方法

質問者が納得まず、回線を一時的に停止させること。悪用防止です。（これは解約ではありません）戻ってきたり、したら、復活すればいいだけです。で、本体はともかく、USIMカードを再発行してもらう。（手数料はホームページなどで確認してください）そうすれば、もし携帯が戻ってこなくても、別な端末で、同じ番号で使えるはずです。この場合、古いUSIMカードは無効になりますので、戻ってきたときは、古いUSIMを処分してください。