810T まさかの解決方法

質問者が納得以前、同じようなことが起こったときに、いったん電源を落として、再立ち上げしたら、再生できました。フリーズとか何かあったら、それでしのげることもあると思いますが、だめなら、ショップへ持って行ってみてもらったほうがいいですよ。