質問者が納得ソフトバンクのショップなどで新品を購入されたのでしょうか？新品で購入されて一年もたっていないのあれば、ソフトバンクのカスタマーサービスセンターへ電話をして、説明して、交換なり、修理をしてもらえばいいと思います。ソフトバンクのカスタマーサービスセンターへ電話をして「買い換えてください」などと言われた場合は、電話を責任者の方へ代わってもらって、交換などを要求してください。ソフトバンクのショップの人やカスタマーサービスセンターで電話対応される人はわけのわからないことをいう人が多いです。購入して一年はメーカー保障も...
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