811SH
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Gizport

811SH ソフトバンクの解決方法

  • Q&A

  • 取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)

 
"ソフトバンク"150 - 160 件目を表示
全般
 
質問者が納得ここ知恵袋でよく話題になるのは、店員さんの対応というより、157ソフトバンク総合案内のトラブル処理の対応が悪い、ってことが多いみたいですね。店員さんは、私は今まで何軒ものショップに行ったことがありますが、一度も感じ悪い店員さんに当たったことはありませんけどね。まあ人ですから、中には感じ悪い人もいるかもしれませんが、ソフトバンクだから、ってことはないとは思います。知識が足りない(説明が未熟)というのは、ソフトバンクのある意味画期的なプランが、店員さんに承知させる努力がソフトバンクモバイル自体が不足しているから...
6143日前view9
全般
 
質問者が納得Softbankは社員教育が不十分だから、「丁寧なお店」と「対応の悪い店」の2種類あるのでご注意を。811SHの電池のトラブルは多少耳にしますので、電池パックの在庫が少ないのは事実でしょうね。でも、電池さえ取り替えればいいのに、不要な基板交換するとか、いい加減にしろ!と言いたくなりますね。電池は何軒かショップを回れば、納得のいく対応してもらえると思いますよ。
6146日前view11
全般
 
質問者が納得クレームつけるときには順番が有ります、手順に従って行うと速やかに解決できます。ショップの店員→店長→157→157お客様担当ショップの店員が解決出来なければ店長お願いしますと言います。そうやって、速やかに上に上げて行きます。担当者だけでは解決できない問題も有るのです。
6152日前view9

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