811SH SHの解決方法

質問者が納得＞911Tはハイスピード3Gですがパケ定額に加入していればそのままで大丈夫でしょうか？私も911Tの白ロムを使っていますが大丈夫です。パケットし放題などの個人情報や契約内容はソフトバンクから貸与されているUSIMカードに書き込まれています。USIMカードやFOMAカードの方が本体で端末の方は付属品です。なので、Nokia製以外の端末ならパケットし放題の契約もそのままです。＞3GハイスピードはPCサイトダイレクトの方にに加入しなくても通信費は大丈夫でしょうか？3Gハイスピードでもハイスピードでなくても通信費は...

質問者が納得一部の地域では試験的に「ホワイトコール」(YahooBBとソフトバンク携帯との通話が無料)をしているみたいで、４月からは全国的にサービスを開始するみたいですよ。それからソフトバンクでは障害者割引(ドコモやａｕで実施しているハートフルやハーティ)といった半額になるものは無いと思います。http://mb.softbank.jp/mb/special/bbphonefree/KHF/index.html

質問者が納得家族割引、ホワイトプランに解約料はありません。811SHを新スーパーボーナス（分割払い）で購入しているなら、24ヶ月-利用した11ヶ月＝残り13か月分の残金の支払いが必要です。

質問者が納得ここ知恵袋でよく話題になるのは、店員さんの対応というより、157ソフトバンク総合案内のトラブル処理の対応が悪い、ってことが多いみたいですね。店員さんは、私は今まで何軒ものショップに行ったことがありますが、一度も感じ悪い店員さんに当たったことはありませんけどね。まあ人ですから、中には感じ悪い人もいるかもしれませんが、ソフトバンクだから、ってことはないとは思います。知識が足りない（説明が未熟）というのは、ソフトバンクのある意味画期的なプランが、店員さんに承知させる努力がソフトバンクモバイル自体が不足しているから...

質問者が納得Softbankは社員教育が不十分だから、「丁寧なお店」と「対応の悪い店」の２種類あるのでご注意を。811SHの電池のトラブルは多少耳にしますので、電池パックの在庫が少ないのは事実でしょうね。でも、電池さえ取り替えればいいのに、不要な基板交換するとか、いい加減にしろ！と言いたくなりますね。電池は何軒かショップを回れば、納得のいく対応してもらえると思いますよ。

質問者が納得クレームつけるときには順番が有ります、手順に従って行うと速やかに解決できます。ショップの店員→店長→157→157お客様担当ショップの店員が解決出来なければ店長お願いしますと言います。そうやって、速やかに上に上げて行きます。担当者だけでは解決できない問題も有るのです。