質問者が納得まず言いますが「ソフトバンクにはサービスは期待するな!」です。だって「格安」が売りですから。ドコモとかauなら、料金が高いのもありますし、とっとと電池交換しますけど、ソフトバンクはたった一人のためにそんなことしませんよ。まぁ時と場合によりますが、シェアが最小の会社ですから電池の在庫を抱えても採算が取れませんので、付加的なものは受け付けません。ご自身で製造メーカーに依頼すればいいのでは?直にシャープや東芝などに。ソフトバンクを経由して申し立てると、時間もかかりますしね。オークションなどで電池のみ買うのも手です...
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