811SH 安心パックの解決方法

質問者が納得相談内容からすると、811SHを新スーパーボーナスの２４回割賦払いで購入し、ゴールドプラン５ヶ月目のようです。割賦は３ヶ月目からの支払いなので、ほとんどそのままの金額、２２回分の残金が残っています。安心パックで安く同じ機種を手に入れたそうですが、安心パックのSAFTYリレーサービスは、割賦に関する支払いなどは、そのまま最初の端末を購入した状態を引継ぎます。解約に関しては、新スーパーバーナスに加入しているときはゴールドプランの継続割の違約金など、長期割引の違約金は発生しません。仮に、ホワイトに移行した場合でも...

質問者が納得http://kaden.yahoo.co.jp/product/detail/004003000000/94114/urev_detail/127/2/1/-1/携帯からの質問なので引用します。> 購入して一年ですがバッテリーが膨らんできて、カバーはじけて外れ閉まらなくなってしまいました。> また、通話中やメールの送受信中に急に電源がOFF状態になってしまい日常使用に支障をきたす> ようになり、窓口に行ったところ「リコール」との事。情報の真偽は定かではありませんが、、、

質問者が納得修理代金は安心保障パック未加入ですと最低１６８００円かかります。また安心保障パックは現在修理の時に加入することはできません。暗証番号は自分で決めている番号になりますので、ショップでも調べることはできませんが契約者本人であれば本人確認書類（免許、保険書）があれば初期設定の９９９９に戻すことはできます。いずれにせよ、一度ショップに行って調べてもらったほうがいいですね。ちなみにこちらのサイトで相談もできるみたいですよhttp://ameblo.jp/dmx0601/

質問者が納得ソフトバンクのショップなどで新品を購入されたのでしょうか？新品で購入されて一年もたっていないのあれば、ソフトバンクのカスタマーサービスセンターへ電話をして、説明して、交換なり、修理をしてもらえばいいと思います。ソフトバンクのカスタマーサービスセンターへ電話をして「買い換えてください」などと言われた場合は、電話を責任者の方へ代わってもらって、交換などを要求してください。ソフトバンクのショップの人やカスタマーサービスセンターで電話対応される人はわけのわからないことをいう人が多いです。購入して一年はメーカー保障も...

質問者が納得811SHなら膨脹交換が無料でできます。ショップでその旨を伝えればすぐにしてくれます。強気で行かなくても大丈夫ですよ^^ただ在庫がすぐにないと待つ必要があります。預かり修理では電池交換はできない為代替機の貸し出しはしてもらえません。待つか他のショップを当たるかになってしまいます。

質問者が納得811SHを使っています。私も膨脹してしまい、無償で交換してもらいました。が、保証期間内だったので期間外となると無償なのかはわかりません..ただ、欠陥商品だから(!)無料でお取り替えしますね、と言われた記憶があります。ショップ店員ってかなりいい加減なので、他の店員に相談したら、案外その場で取り替えてくれたりとか、あると思いますよ!個人的には無償だと思いますが..

質問者が納得1、2の回答は、 jmjndpwdwgdkさんのご回答の通りです。安心保証パックについてですが一番無難なのは通常の機種変更ではなく、安心保証パック「水濡れ・全損保証サービス」を利用して、同一機種（またはソフトバンク指定の機種）の購入だと思います。811SHなら15,000円程です。店頭で現金一括で購入すれば、今の割賦金・割引はそのまま継続されます。お友達にはその分を出して貰い、自分は残り11ヶ月、今までと同様の支払になります。これを機に機種変更をしたい…と思うのでしたら、お友達との相談になると思いますが。。...

質問者が納得私は705SHですが膨脹した電池パックは無償で交換してくれました。期間は一年四ヶ月です。補足です。安心パック等は入っていません。早目にショップに行って下さいね。発火や基盤を圧迫してメモリー消滅の危険性があります。

質問者が納得一部の地域では試験的に「ホワイトコール」(YahooBBとソフトバンク携帯との通話が無料)をしているみたいで、４月からは全国的にサービスを開始するみたいですよ。それからソフトバンクでは障害者割引(ドコモやａｕで実施しているハートフルやハーティ)といった半額になるものは無いと思います。http://mb.softbank.jp/mb/special/bbphonefree/KHF/index.html