ホークスケータイ 812SH ボータフォンの解決方法

質問者が納得ソフトバンクから転出するということで、２１００円転出手数料を徴収されました。この手数料は携帯の購入料金には反映されず、何のための手数料ですか？と聞いたら、代行手数料です、と言われました。