Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得PUK解除はショップで契約者確認が出来れば解除コード(8桁)を教えてくれます。 契約者が親御さんなら本来は同伴で本人確認出来る書式(免許証等)を持参し解除コードを教えて貰います。貴方しかショップに行けない場合はショップに連絡を取り、委任状や他に必要な書式が有るか確認して下さい。尚、解除コードを10回間違えれば、今度はSIMカード自体にロックが掛かり解除されません。こうなるとSIMカード自体を再発行する形になり、これまでDLした著作権付きデータは再現出来なくなります。PUKロックや解除はSIMカード(回線)保...
5675日前view43
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質問者が納得SIMカード（ICチップ内蔵カード）システムの３G端末は前身のvodafoneの頃から存在してます。端末の型番が7以上から始まる機種がそれにあたり3G端末と云います。vodafoneの頃ならV703SH等になり、SoftBankからは頭のV（vodafoneのV）が無くなり、３G回線のみになった現在は型番も変わり質問者さんの機種001SH等の様に変遷してます。多分2G回線端末から３G回線端末への変更の際にショップで説明を受けなかったのかも知れませんね。３G端末はSIMカード（SoftBankではUSIMカー...
4978日前view18
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質問者が納得ちょっと昔ショップに勤めてた者です★その通りです☆機種変更するとＵＳＩＭカードは新機種に入れ替えるんで前の機種には入ってナイですよ。操作をしたいときは入れ替えないとダメです。
5370日前view12
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質問者が納得お店（専門店）に行けば、データ転送用のPCが置いてありますのでそれを使って、まとめて転送できます。もちろん無料です。
6211日前view9
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質問者が納得何もしていないのに、電源が落ちるのは異常でしか無いですよ。安心パックは加入していませんか？ ただ、その原因が水没反応、卓上ホルダーを使わず充電して引っ張り基盤が剥離の場合はソフトバンクでは修理不可になります。どちらにしても、保証期間内なので、修理に出したほうが良いですよ。出す前に必ず必要なデーターはＳＤ等にコピーしておく事を進めます。 自分は安心パックに加入していますが、９１１Ｔ購入して何度か電源が勝手に落ちるので修理に出して基盤交換の処理で返却されてからは一度も電源は落ちなくなりましたよ。 安心パックに加...
6236日前view7
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質問者が納得815T PBは既に販売を完了してます。ショップで在庫を持ってる店を探しまわるか、オークション辺りで探すしか無いでしょうね。
5408日前view12
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質問者が納得名義人が親である場合は、親の同意書もしくは委任状もしくは同伴が必須です。これは２０歳以上でも同じです。（２０歳以上の場合、同意書ではなく委任状ですが。）ケータイの名義人が、あなたである場合は、別ですが・・・。ただ、それでも、未成年の場合は、親の同意書は必須です。というのも、未成年者のした契約は、親権者が取り消すことが出来るという法律の規定があるためです。このため、契約を無効にされないようにするために、親の同意書は必須です。２０歳以上だと、同意書も委任状も必要はないですけどね。なお、Mixiのコミュについてで...
5461日前view130
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質問者が納得値段はＨＰでも書いてないので、はっきりとした事は分かりません。ただ限定グッズがついているので通常の分より高いと思うんですが・・通常の８１５Ｔはカラーも選べて１００００円分のパネル引換券がついて最高で１０枚のパネルがもらえますが、コラボモデルは、本体＋パネル数枚＋コラボグッズがついているだけだと思います。色も指定されているので選べないと思います。スヌーピーやヤッターマンなどは購入できないと思いますよ。私もキティちゃんのが欲しかったんですが、機種もセットでパネルのみでは選べないから残念と思います。もしできるんな...
6366日前view8
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質問者が納得契約（新規、買い増しなど）に関するときは「親が同伴」する必要はあると思いますが、修理依頼の場合は大丈夫だと思います（SoftBankのFAQを見た限りですが）。「階段から落として～フリーズして消えての繰り返しで多分壊れてしまいました」については、USIMが微妙にずれていても「フリーズして消えての繰り返し」や他の不具合も出ることがあるので、修理依頼をする前に、いったん電源を切ってUSIMを抜いてから、再びUSIMをきちんと再装着して、不具合がでるかどうかを確認されたらどうでしょうか。*USIM以外の故障だと、...
5849日前view16
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質問者が納得月々割は3回目の支払いから発生して26回目まで続きます。無駄を省きたい場合は、割賦と月々割の最終月をご確認の上で機種変更されるのをお勧めします。・東芝の後継なら830/831Tで、移行してもスムーズに使えるかと思います。ただ、2008年末の冬モデルになっていますので半年後に在庫があるか不明ですし、希望カラーを見つけるのは今でも難しいかもしれません。・修理の場合は外装交換で3150円ですね、通常7～10営業日程度で戻ってくると思います。代替機の在庫や店員の知識等についてはそれぞれのお店の問題なのでなんともです...
5522日前view15
