815T 購入の解決方法

質問者が納得本来なら、その購入した先で対応してもらうのがBESTです。費用も抑えられると思いますし。もし、質問者様が一から携帯を買いなおしても良いとお考えなら、白ロムの購入をお勧めします。白ロムとは携帯の機種のみのことでで、今お使いの電話番号情報の入ったUSIMカード(ドコモでいうFOMAカード)を新たに購入される携帯に差し込めば使用できるようになります。白ロムはネットなどで購入可能です。電話帳データはソフトバンクショップに言えばやってくれます。ご参考までに