820P エラー内容の解決方法

質問者が納得そこまでやってダメなら端末自体の故障、もしくはアプリの不具合でしょうね…まずアプリを再度ダウンロードし直してみて、やってみてはいかがでしょうか。SoftbankのHPもしくはパナソニックの携帯サイトで手に入るはずですよ。