820P 結果の解決方法

質問者が納得故障・修理の窓口があります。そちらに問い合わせてみては。機器に関する販売店の知識はあまり期待できないかと思います。（それにしても随分な対応だと思いますが）ソフトバンク携帯電話から…113(無料)一般電話 ■東日本地域 ：0088-240-113 ■東海地域 ：0088-241-113 ■関西地域 ：0088-242-113 ■中国・四国・九州・沖縄地域 ：0088-250-113http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/qadoc?010643

質問者が納得4ヶ月経過してしまいましたか・・・普通の電化製品などは、故障の修理でも3ヶ月ぐらいの保障があるのが普通です。ただし、同一部品または、症状の場合のみです。その際には、受け取ったときの修理完了伝票が必要になります。忙しくって対応できない様なときは、コールセンターに状況だけでも伝えておくと特例として”受付記録”が残っていれば対応してくれるメーカもあります。今回の場合は、どれにも当てはまりそうにないので無理そうですね・・・。