821N 消し方の解決方法

質問者が納得はじめまして。メールの項目の中にサーバーメール操作というのがありませんか。メール全削除をクリックすると暗証番号を聞いてきます。暗証番号は初期値のままだと9999です。それで、新着メールの受信も可能になると思います。改善しなければ、お近くのソフトバンクショップに電話しても教えてくれますし、157で聞いてみてください。