821P マークの解決方法

質問者が納得821SH や 821SC の取扱説明書を読むと、Excelブック（ファイル）を閲覧するために、それぞれ「ドキュメントビューア」「ファイルビューア」というアプリがあるようですが、821P の取扱説明書にはそういう記載が見当たらないようです。普段Excelブックは開けるんですか？もし、普段は開けるのに今回だけ開けないのだとしたら、上記の２つと同じ仕様で、添付のExcelブック形式がExcel2007以降の形式（拡張子が.xlsx）になっていることが原因と考えられます。Excelのブック形式には主に新旧２つあり...

質問者が納得うちの822Pでも出た事がありますね。その時はmicroSDを805SCに入れ、色々弄った後822Pに戻すと「？」マークが出て認識しなくなりました。データを全てPCに避難させフォーマットしたところ直りました。面倒でもデータが消えるよりはマシかと思うので、PCに避難させた後microSDを821Pでフォーマットさせ、データを戻すのが1番かと思います。

質問者が納得ソフトバンクの公式サイト（有料の）ですか？それならサイト管理者に問い合わせをした方が早いです。無料のサイトだったらよくあるパターンで登録だけさせて実は落とせないケースかと思います。