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本日まさに同機種・同症状でショップに行ってきました。まず店員さんがパナソニックの83シリーズは、売り出してからこのような状態になると言うことが多数あり修理に持ってくるお客様もたくさんいらっしゃいます。と言いました。そして購入後一年未満のためメーカー保証で無料修理となりました。ちなみに1年以上経過であんしんパック未加入なら、信じられないことに修理代が発生するとのことです！！期間は一週間と言う事で、その間は店の代替機を借ります。代替機も壊したり水没さ・紛失させたら2万円取られるそうです。（こちらは悪くないのに何で？？）しかも引取りの連絡日より1週間か10日（どっちか忘れましたが）経つと、代替機の延滞料を取るそうです！まとめ（？）・自分でダウンロードしたものはメモリーカードに保存していても著作権の関係で修理後の携帯では再生不可。 （着うた等は無理でした。アプリは機種が関係するので後日自分の携帯で確認です）・携帯を閉じた状態からほんの少し開けて電源が入れば、その隙に本体に保存しているものをメモリーカードに保存可能。 （実際私は店員さんにメモリーカードに移動できるもの全て移動してもらいました）・画像、電話帳、メールは全てメモリーカードに移動でき代替機でも確認できました。私は携帯ではウェブ使用しないことにしていて、新機種になった時だけ1ヶ月パケ放題にしてその間にダウンロードしたいものを取り込む事にしています。今回の故障で有料アプリを3種類、有料着うたを2種類を失いました。再び取り込むにはまた、パケ放題1か月分・それぞれのコンテンツ代、月額利用料金等々でお金がかかります。それなのにソフトバンクのショップの対応は納得がいきませんでした。まさに「お気の毒に～運がなかったですね」的な対応でした。「修理後の携帯にアプリ・着うたを移せないのはしょうがないとあきらめてくださいね」とも言われた気がします。とにかく時間がない時に行ってしまい、家に帰ってから思い出して怒り心頭です。今度、とりあえずショップに行って何故パナソニックやソフトバンクが修理代やコンテンツ代を出さないのかを聞いてきます。私としてはダウンロードにかかった全ての料金を支払ってくれるか、修理後の携帯に入れてくれないと納得できないです。怒り心頭のあまり、乱文失礼します。