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携帯の不具合について4ヶ月前にSoftBankショップにて購入した携...

携帯の不具合について4ヶ月前にSoftBankショップにて購入した携帯が、今朝メールを送信しようとボタンを押したら突然電源が落ち、もう一度電源ボタンを押しても電源が入らなくなりました。機種は831P、バッテリーは充電済みです。で、早速ショップへ持っていくと、「1週間ほど預かって調べてみますが、おそらく最低でも1万円くらい修理費用がかかります。」とのことでした。これっておかしくないですか?購入して一度も落としたことも、水にぬらしたこともなく、明らかにソフトウェアのバグだと考えられるのですがこちらが修理代を払うべきなのでしょうか?ちなみに、保証書も紛失し、安心保証パックへも加入していない状況です。
Yahoo!知恵袋 5364日前
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質問者が選んだベストソリューション
購入して1年以内なら保証パックに入っていなくてもメーカー保証があるので無料で修理できます。落としたり水濡れもないんですよね?保証書がなくたって、831pは発売して1年もたってないいんだからわかるでしょう;いいかげんなショップですね。
Yahoo!知恵袋 5358日前
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質問者が納得メイン基板の不具合でしょうか?私の機種はソフトバンクの920SHを2ねbb4か月使用していますが、似たようなトラブルを何度か経験しています。機種を購入して1年以内なら、無償で修理が可能ですね。(リニューアル、水没は対象外)1年経過すると、修理代金が発生してしまいますが、安心保証パックに加入していますか?もし加入していましたら、内部修理であれば合う意地無償で修理できますよ。
5101日前view178
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質問者が納得KBが大きいか、対応してないんでしょう
4133日前view37
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質問者が納得画面の表示文字数(文字の大きさ)を変更する。
4430日前view150
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質問者が納得あ!どうも(^-^) 自分はパソコンからSDカードに入れてケータイにさしてますね! 一応831Pの説明書にも多分やり方が書いてると思います(821SCのプリペイドの時は書いてあったので) あとSDカードをフォーマットを携帯にさしてフォーマットをしないといけないです、するとパソコンに入れたらSDカードが831P用にフォルダが作られてるので音楽の所にCDを831P用に変換したらそれを入れたらいいです(^-^) ちょっとアバウトでわかりにくくてすいません(-_-;) あとは友達からとかから容量の低い着うた(...
4440日前view120
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質問者が納得色々方法がありますが、自分はCDをレンタルしたらパソコンに入れて携帯用に変換して携帯に入れてます(^-^) ちょっと難しいと思いますが慣れたらとっても楽ですよ
4440日前view102

取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../831p_userguide.pdf
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