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シャープ製は高性能携帯を売りにしていますがその為初期不良が多いのが欠点です。そしてソフトバンクで発売される物はドコモ、auより早く発売されます。だいたい1シーズン早いです。初期不良等が改善された物がドコモ、auで形と名前を変えて売っている様なものです。携帯修理というのは中を開いて壊れている部分を直すといった作業ではなく基盤を全部取り替えです。故障箇所が分らなければ外装以外全て交換という事もあります。なので修理はとても早いのです。壊れた基盤はその後じっくり調査するようです。その結果ドコモで初期不良が改善された携帯が出るらしいです。最新の携帯が欲しかったらソフトバンクのシャープですが初期不良の可能性もあります。安全性を求めるならソフトバンクのシャープは止めた方が良いですよ。シャープ以外使ったことが無い興味も無いので他は分りません。対応についてですがマニュアル以上の事は余りやってくれないのがソフトバンクですね。そして基本的なことしか分っていませんね。こちらから質問すると半分以上の質問は奥に行って確認してきます。一生使っても良い携帯をドコモで手に入れてのでソフトバンクはiPhone以外は興味なくなりました。ちなみにどの会社も自社が出す携帯に自信を持っています。初期不良は認めたくないため対応が悪いですよそして高性能な携帯ほど初期不良が多いため初期生産数が極端に少なく最初に買った人は新製品モニターとなっています。これはシャープや携帯電話だけではなく全ての製品に関していえる事ですです。貴方の犠牲でその後の携帯の不良が改善されているという事です。