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Softbankのスマホ（とくに009SH）に詳しい方に質問！！【至急】 最近バッテリーがもたなくて80％あってもLINEやネットの画面を開いたまま30秒ほど放置すると一気に1％まで減り、電源が落ちます。これはおそらく電池パックの寿命かなと思うのですが、質問したいことはバッテリーのことではありません（><）
昨日バッテリーがなくなり、電源が切れてしまったので充電器をつないで電源を入れなおしたら、メニュー画面に本来あるべきアイコンが消えていたのです。
メニュー画面というのはスマホのロックを解除し、最初に表示される画面のことなのですが、前まであった「GP.SQUARE」のアイコンと画面の上にあった「Googleの検索」のバーと、その左のページの上にあったニュースが表示される箱と、またその左のページの上にあった着信履歴やメールの履歴が表示されていたものが消えてしまいました。いくら電源を入れなおしても表示されません。
別に頻繁に使っていたものではないので消えてしまっても今のところ問題はないのですが、なんかいやです。
これってスマホの故障でしょうか？
直す方法をご存じの方、また私と同じような状態になったことがある方、そしてスマホに詳しい方 回答よろしくお願いします！
私はSoftbankの009SHを使っています。約三年前に買いました。
よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3751日前

　

回答ありがとうございました。

とりあえず電池パックを注文しました。
充電がすぐなくなること以外に
不具合が起きたら
新しいスマホに変えようと思います(^ω^)


ありがとうございました！