Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
203
view
全般

docomoの携帯、CA-01Cという機種について質問です。 先月...

docomoの携帯、CA-01Cという機種について質問です。

先月に新しく購入したばかりなんですが、普通に操作をしているだけなのに突然電源が切れてしまったり、 待受画面が明るくなったり暗くなったりを繰り返してる状況になっています。

こういった不具合は、どうしたら良いか教えてください。
よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4746日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
明るくなったり、暗くなったりするのは照度センサーにて周囲の照度を感知し、それに合わせた輝度に自動的に調整されているからですよ。
それは故障ではありませんが、正直、画面がちらついて見にくいかもしれませんね。
当方はそれがうっとうしいので、電池の消耗は覚悟の上で照度センサーを無効にしました。
一応、その方法も記しておきましょう。

メニュー
本体設定
照明・イルミネーション
照明設定
項目から選択
明るさ
自動調整OFF

ですが電源が突然切れるのは、設定ではなく端末そのものの故障の可能性が高いです・・・
そのまま放置しておくと、電源入らなくなってしまったりすることもあるので、早めにドコモショップで診断してもらった方がいいでしょう。

ドコモショップでの対応なのですが
購入から1年以内
外観に傷がない
水没シールの反応がない
悪いというその症状が窓口で確認がとれる
この4条件を満たせば、保証期間の自然故障になるので窓口で無償交換が可能です。

この条件の中でもっとも困難になるのが、おそらく窓口で再現がとれるかどうかでしょう。
もし店頭窓口で再現がとれない場合は、預かり修理を提案されます。
そのときにスタッフの説明を確認して、修理に出されるかどうかはケータイの調子から質問者様ご自身で判断して、どうされるかを判断されたらいいですよ。

どちらにしろこのまま放置は少し心配ですので、とりあえずはこまめなバックアップはしておくことをオススメします。
<(_ _)>
Yahoo!知恵袋 4741日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
35
Views
質問者が納得私が以前使っていたCA-01Cは、ワンセグ視聴は特に問題なかったです。 NHK教育テレビも普通に観れていましたよ。 ただ、あまりにも頻繁に再起動するので特別機種変更しましたが。
4166日前view35
全般
41
Views
質問者が納得電池が消耗している可能性がありますね。何年ぐらいバッテリーをお使いですか?一度ドコモショップでバッテリーの診断をしてもらった方がよいでしょう。
4379日前view41
全般
35
Views
質問者が納得①液晶の表示能力を考えずに アフォほどでかい領域の画像を設定することに無理がある 普通は480×845ピクセルだが。 http://www.suppleen.jp/index.jsp ②取説に書いてるけど ミュージックプレーヤーって再生専用。 動画部のないiモーションじゃないと無理です。 http://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-12.html >>コンシェルジュのひつじの消し方がわからない iコンシェル。 http://www.nttdocomo....
4570日前view35
全般
45
Views
質問者が納得インストーラが無いので展開しても何も起きません。 デバイスマネージャからインストールしましよう。 スタート ↓ 設定 ↓ コントロールパネル ↓ システム ↓ ハードウェア ↓ デバイスマネージャ ↓ USBデバイスの中で!マークが付いているはずです ↓ そのデバイスを選んで右クリック ↓ ドライバの更新 ↓ 順番に進めて展開したファイルを指定 ----------------------------------------------------------- 補足に関して、 OSがドライバを探しに...
4573日前view45
全般
28
Views
質問者が納得ダウンロードしたあとに、インストーラを起動したんですよね? インストール開始ボタンを押して(この時は、まだUSB接続させない) 、その後、画面の指示通り、携帯の電源をONしてUSB接続したんですよね?
4574日前view28

取扱説明書・マニュアル

1409view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../CA-01C_J_OP_All.pdf
644 ページ26.37 MB
もっと見る

関連製品のQ&A