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現在、auのIS06を使用しています。今年に入ってから契約。↓夏に充電できなくなり修理。バッテリーと基盤、充電器の差込口交換。↓秋にメールが振り分けてるフォルダに入らず未読フォルダに入ってしまい未読フォルダにはパスワードがかかり見ようとするとメール強制終了。↓一週間ほど前。ソフトバンクとドコモからの着信を受け付けず。新品交換。↓２～３日前から使用中に発熱。通話切れる。再起動が連発（勝手に）もうさすがに修理に出したくなく、希望としては携帯交換。（別機種）auお客様センターに電話しても約束の時間に電話くれずに話は伝えておいたのに協議するとのこと。auショップの店員さんは話がわかってくれてるのですが上の方では修理か解約金払って機種変更という話です。もうどうしたら良いのかわからないのですが一体どこに訪ねれば良いのでしょう？auショップは親切だがどこかに電話した解答しかできないみたいです。お客様センターは対応がいい加減です。何かいい方法教えてください。よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 4537日前