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携帯の通話ができなくなってしまいました。ドコモのSH-05Aを使っています。以前までは、普通に通話はできたんですが、最近急に通話ができなくなってしまいました。携帯にも、家の固定電話にも通じません。着信音が鳴って電話に出ても、相手の声は聞こえません。こちらからかけても相手には通じるようですが、相手の声が全く聞こえません。相手にはこちらの声が聞こえているようです。というか、こちらからかけても、「プルルルル・・・」といったような呼び出し音(て言うんですか？）は聞こえず、相手が出たかどうかすらわかりません。メールは送受信ともに普通にできますし、iモードも普通に使えます。電話だけができないんです。機械に割と詳しい父に聞いたら、「電源つけたまま充電してないか？」「ウイルスじゃないのか？」と言われました。確かにここ最近電源を入れたまま充電していましたが、本当にそれが原因なんでしょうか？また携帯の通話ができなくなるようなウイルスが存在するのでしょうか？電源を入れなおしてみても、改善されず、何もできない状況です。やっぱりあきらめてドコモショップに行くべきなんでしょうか・・・。どなたか教えてください！よろしくお願いします！！

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Yahoo!知恵袋 4910日前