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携帯電話の通話について質問です。私はdocomoのSH-05Aを1年...

携帯電話の通話について質問です。私はdocomoのSH-05Aを1年半ほど使用しております。今日通話をしたときに、相手の声がすごく遠くなりました。受話音量をMAXに上げてもほとんど聞こえないぐらい遠かったです。一旦切って折り返して10秒ほどで治ったのですが、電波かな?相手の携帯壊れてんのかな?と思ってました。しかしどうもこちらがおかしいみたいです。普通に会話できるときもあるのですが…落としたり水をかけた記憶もありません。相手にはちゃんと私の声は聞こえてるみたいなんです。docomoショップに持って行くのが一番いいのでしょうが、なかなか時間が作れません。どうしてこうなってしまったのか?携帯電話に詳しい方いましたら何か教えてください。
Yahoo!知恵袋 5098日前
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質問者が選んだベストソリューション
SH-05AがベースとなっているSH-04Bを利用しています。先日突然相手の声が一切聞こえなくなる現象になり、ドコモショップへ持ち込みました。その際にこういった症状が多いのか聞いてみたら、「ベースとなっているSH-05Aでこの症状が多く事例が出ている」とのことでした。なので、質問者さんの携帯は私の症状と同じだと思います。聞くと、折り曲げる部分に配線が通っていてその部分が開閉を繰り返すたびに傷んできて切れてしまうとのことでした。このまま放っておくと質問者さんの携帯も相手の声が全く聞こえない状態になってしまうと思うので早急にドコモショップへ持って行った方が良いと思います。私の場合は保証期間内と言うこともあり、無償修理でしたが、質問者さんがプレミアクラブ会員なら3年間は無償で修理してもらえますよ。
Yahoo!知恵袋 5096日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-05A_J_All.pdf
557 ページ26.17 MB
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