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Amazonのモバイルサイトの一部が文字化けしていて文章が全く読めません。。

具体的には、 例えば椎名林檎のＣＤ「りんごのうた」等の商品ページで[お気に入りリストに追加]や[あわせて買う] の周辺がすべて文字化けしています。

Amazonのサポートに対処をお願いしたところ、私が使っている携帯電話の機種を理由にサポートの対象外とされました。

私が使っているdocomoのSH-04Aは最新機種ではありませんが、言うほど古い機種でもありません。

SH-04Aでのみ起こる稀なバグという事であれば仕方ない部分もあるかと思いますが、現在だけでもSH-04A、N901iS、N706i、001SHの４機種で文字化けの情報がありますので、Amazonは対処すべきだと思います。

念のため書いておきますが、ブラウザの設定等 こちら側で解決できるような問題でない事は確認済みです。


どうすればAmazonは この文字化けに対して対処するでしょうか？

現在のところ、文字化け機種の情報が一定量集まったところで再度Amazonに対応を促すつもりでいますが、何か効果的な方法があるという方は その方法を教えていただけると助かります。

SH-04A、N901iS、N706i、001SH以外の機種でAmazonのモバイルサイトが文字化けしたという方がいれば、その携帯電話の機種名の情報も寄せていただけると助かります。

以上 宜しくお願いします。


注：Amazon関係者による回答は御遠慮願います。
言い訳にならない言い分は聞き飽きました。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3753日前

　

銀行や生保の件は詳細が分からないので何とも言えません。
Amazonの対応を問題にしているのは、文字化けしているのは一部であり しかもその箇所が特定されているからです。
文字化けしていない箇所と同じ処理にするだけの話だと思うのですが、なぜその程度の対応が出来ないのかが不思議でなりません。