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携帯の修理に出した際店員さんに「データすべてリセットされる」と聞き ...

携帯の修理に出した際店員さんに「データすべてリセットされる」と聞き 大事な家族の画像がたくさん保存してあったので出直すと告げると「代替機に移せます」と言われ安心していましたが 消されてしまいました。店員さんはメールやカレンダーを代替機に移せますとの事だったようですよ。大事な画像がいっぱいある事は言ったのですが。デジカメ代わりに使っていた携帯です。sh705でメモリーカードはなく本体にデータを蓄積されるタイプのようです。携帯に不慣れで私の自己防衛も足りませんでしたが どのように対応すべきですか?データーさえ復旧できればいいのですが無理でしょうか?本当に大事な思い出の写真が入っているので是非ご存知の方よろしくお願いいたします。普段からバックアップが必要だったと反省してます。店長さんも店員さんの不手際を認めていましたが 今後どう対応してくるかわかりません。ショックで気が動転してわかりにくい文章ですみません。ついつい感情的に対応してしまい自分でも自己嫌悪です。是非今後の冷静な対応アドバイス頂けると助かります。本当によろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5488日前
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質問者が選んだベストソリューション
あまり嬉しい回答にはなりませんが…復旧は出来ません。本体のデータは、定員さんの言うとおり「メールやカレンダーは」移せますが、それ以外、つまり「動画や画像」は抹殺になります。特に、代替機に一時的に乗り換えた時点で、内部のメモリーは全て消え去るので尚更復旧出来ません。ただ、どうしても腹の虫が収まらない!というのであれば、相応の損害賠償の請求をしてみるのが唯一の仕返し(?)となります。勿論、相手さんも不手際を認めている、ということで、少額なりとも相応の対価は支払ってくれる筈です。まぁ、今回のことを糧に、今度からは定期的に「P.C.」にバックアップを取ることです。SDにとりがちですが、P.C.の方が比較的安心性が高いです。ただ、ウイルスなどにはくれぐれもご注意を。今回の一件、ご愁傷様です。*下の方へ(名前も言いたくない。)単に自分が思っていることを批判的に述べるのが回答者の役目か?傷口に塩…否、硫酸をかけたいのか?質問の意図、求められている情報から必要な回答を読み取り給え。批判文も程々に。
Yahoo!知恵袋 5488日前
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質問者が納得FOMAカードはちゃんと入っていますか?SDに入れている場合は抜いて挿しなをしてみては?
4535日前view75
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質問者が納得【1台契約】 ・現在の携帯を機種変更してスマホに持ち替える ・ARROWS Xに機種変更、さらに機種変更でAROWS防水TABを買いテザリングで使用。 この1拓です。2台契約やTABその他など、今回の用途を伺っている範囲内では全く意味がありません。通信費もパケホーダイにすれば、機器の2年間割賦を含めても8千円で収まります。もちろん通話料は別です。
4590日前view102
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質問者が納得スマートフォンを持つのに早すぎるかは使い方によります。周りに使っている人がいて、自分をあれをしたいなど好奇心があるのでしたら、お勧めできると思います。ファイルの扱いなどパソコンのような感じなので、自宅にパソコンがあるのでしたら、飲み込みは早いと思います。携帯と2台持つかも使い方によります。携帯電話専用のサイト会員だったり、毎日の生活に欠かせないならば、2台持つのも良いと思いますが、多くの人がスマートフォンへ一本化するようです。
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質問者が納得とりあえず、購入後3年以内の自然故障なら無料修理だけど、3年超えていたら最低でも¥15,000かかる。
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質問者が納得長方形に対角線が一本入ってるマークのボタンを長押し
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH705i_J_OP_01.pdf
43 ページ2.67 MB
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