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スカパーe2が映らない 現在、「e2スポーツセレクション(旧・アクテ...

スカパーe2が映らない 現在、「e2スポーツセレクション(旧・アクティブ!スポーツセット)」を契約しています。

今年の3月1日に加入して、昨日までこの前まで快適に視聴ができたのですが、今日、見ようと思ってCSにすると、画面が非常に乱れ、モザイク状になってしまいます。

カスタマーセンターに問い合わせて、チューナーのリセットを行ってみましたが、見ることができません。
だだ、Jsportsの無料番組は視聴することができます。

どうすればようのでしょうか?

今使ってるチューナーはSONYのBSデジテルチューナーの「DST-BX300」です。
また、専用個別アンテナはつけていません。(BSのみ対応の共同アンテナで上のチャンネルが見れたため)
Yahoo!知恵袋 4797日前
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質問者が選んだベストソリューション
原因が絞りにくいですね。

チューナーに原因があるのか、アンテナに原因があるのか。
映るチャンネルがあるので、アンテナの向きは合っていそうですし、古いアナログ用BSアンテナでCS非対応だとすると昨日まで見られたのがなぞですし。

共同アンテナのようなので、隣のお宅などでCSの視聴が出来るか聞いてみましょう。
映るなら、チューナーの問題と考えられます。
Yahoo!知恵袋 4796日前
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質問者が納得CSが見られるのにBSが見られなくなったというパターンは珍しいかも。 念のため確認しますが、数日前というのはちょうど10月からBSに新設されるチャンネルの枠が番組表に表示された頃です。このまだ放送が始まっていないチャンネルを見ようとして見られなくなったと勘違いしている可能性はないでしょうか? <補足に対して> ということはアンテナは問題なさそうです。CSが受信できているということはケーブルも問題ないでしょう。となるとやはりDST-BX300の不具合と言うことになりそうです。 チューナー単独というのはB...
4616日前view172
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質問者が納得原因が絞りにくいですね。 チューナーに原因があるのか、アンテナに原因があるのか。 映るチャンネルがあるので、アンテナの向きは合っていそうですし、古いアナログ用BSアンテナでCS非対応だとすると昨日まで見られたのがなぞですし。 共同アンテナのようなので、隣のお宅などでCSの視聴が出来るか聞いてみましょう。 映るなら、チューナーの問題と考えられます。
4797日前view109
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質問者が納得こんにちは。 いわゆる不通の状態ではありませんので故障だと思います。 サポートに相談されてはいかがでしょうか? 補足修正します: 不通=× 普通=○ です、失礼しました。 一度、コンセントを抜いてみるか、「リセット」スイッチがあるはずですので試されてはいかがでしょうか?
4860日前view66

取扱説明書・マニュアル

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http://www.sony.jp/.../4089254012.pdf
1 ページ0.12 MB
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