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チケットぴあの電話予約で何度プッシュしても反応されませんでした。先日...

チケットぴあの電話予約で何度プッシュしても反応されませんでした。先日、チケットぴあの先行予約で電話をし、粘ってやっと繋がりました。音声ガイダンスに沿って進めていくと、日程や、枚数を選ぶ際「1♯」などで答えます。それはスムーズにできたのですが、最後に「チケット引き換え番号13桁と♯」を押しましたが、認知されませんでした。番号も2回聞いてメモをとり、押し間違えのないように、きちんと押したのですが、何度やっても認知されず、「確認できなかったため、チケットの予約を終了します」と切られてしまいました。携帯の機種によっては、桁が多いと、向こうに認知されないことなんてことがあるのでしょうか?また、ガイダンスを聞いている最中、関係ない数字ボタンを押した可能性も、あります。そういうことをしてしまった場合、今まで反応していたプッシュが認知されなくなってしまうのでしょうか?ちなみに携帯機種はドコモのN-03Bです。ご回答よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5007日前
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推測でしか答えようはないのですが、押し間違い以外で考えられるのは数字を押し始めるタイミングで液晶の画面が消えていたりしませんか?任意のキーを押せば画面が表示されますが、その際に押したキーは相手のほうへ送信されていません。例えば「123456#」と押す場合、液晶が消えている状態からそのまま「123456#」と打っても最初の「1」で画面が復活、実際送信されるのは「23456#」となってしまいます。
Yahoo!知恵袋 5007日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-03B_J_All.pdf
175 ページ17.52 MB
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