Gizport
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故障・エラー

BB-HCM381 カメラ故障

お世話になります。
BB-HCM381にて以下の現象が発生し、故障しております。

・カメラ本体が常時カチカチと音を立てている
・インジゲータが赤点滅

取扱説明書を確認したところカメラの故障と記載がございます。

処置方法につきご相談申しあげます。




Guest 3657日前
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投票で選ばれたベストソリューション
インジケーターの赤点滅はたしかにカメラの故障とありますね、販売店の連絡先が不明な場合は、パナソニックのサポートに連絡されるとよいかと思います。

ネットワークカメラ カスタマコンタクトセンター
電話 03-3491-9797 (通話料金有料)
FAX  03-3491-9016 (通話料金有料)
営業時間 9:00~17:30 (土日祝日除く)
URL http://goo.gl/mZLVZK
3657日前
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質問者が納得PR-400NEはDDNSに対応していません。 PR-400NEは初期化するとPPPoEブリッジになるのでPR-400NEを初期化してWZR-HP-G302HのルータースイッチはON側にしてPPPoE設定(プロバイダ設定)とDDNS設定を行ってください。
3596日前view131
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質問者が納得コマンドプロンプトから、 ping いつもカメラに繋ぐドメイン を実行すれば、接続チェックと同時にDDNSに設定されているipアドレスも表示されます。 そのアドレスと現在のルータのグローバルアドレスが異なっているなら、DDNSがらみの設定ミスでしょう。再度設定しなおすことで解決すると思います。
3910日前view220

取扱説明書・マニュアル

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http://csj.psn-web.net/.../hce481_hcm381_inst.pdf
4 ページ0.60 MB
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