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ipod touchの初期設定ができずに困っています。 先日ipodを購入したのですが、初期設定の段階でつまずいてしまいました。
PCのitunesとipodを接続し設定する所で、通常であれば“ipodへようこそ”と表示されるそうですが、
うちのPCは“itunesにアクセス中”と表示されたまま何十分経っても反応がありません。
ポップアップに“シンクサービスからプロバイダデータを読み込めませんでした。接続し直すか後でもう一度やり直してください”と表示され同期できません。

アップルのサポートセンターに何度も問い合わせしたり、他の方の投稿を見て色々と模索してみましたが何をしてもうまくいきません。
私はパソコンの事も良く分からないので自分で調べてみても難しい言葉ばかりでよく分かりません。
初心者の私にも分かるように教えていただける方、助けていただけないでしょうか？

使用環境などは以下の通りです。
・Windows xp
・CPU 3.33MHz
・service pack3
・504 RAM

下記はアップルのサポートセンターで試すよう言われ行った事です。
・再起動
・itunesのアンインストールと再インストール
・セキュリティ（ノートン）の停止
・ソフトウェアのアップデート

いずれもしてみましたが変わりませんでした。
itunesの左部のデバイスにはipodが表示されるし、接続時もipodから音が出るので問題なく接続はされていると思います。
itunesのヘルプを開こうとすると“インターネットに接続できない”とポップアップがでます。
直前までｙａｈｏｏも閲覧できていたのでネット環境に問題はないと思うのですが。

“USB大容量記憶装置デバイス”というのは必要ですか？

リカバリーはしていませんが、必要ないプログラムはアンインストールし容量に問題はありません。
itunesをインストールした途端、PCの動作も遅くなり、何をするにもフリーズしてまともに動作しません。
PCになんらかの問題があるのでしょうか。

何か良いアドバイスがあれば宜しくお願い致します。

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