Gizport
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故障・エラー

ロック不良

洗濯する際のロック機能が「カツン、カツン」と音がして
うまく動かないようで、蓋が開いている際のエラーが出ます。
しばらく放置して再度洗濯すると、稀にうまくいきますが、
基本的にロックがかからずエラーとなって使えません。
これは故障で間違いないでしょうか?
Guest 3760日前
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投票で選ばれたベストソリューション
ロック部分の点検はされましたか?
カツンというのは何かに当たっている音ではないのでしょうか。

洗剤や柔軟剤は固まりやすく、物理的にロックを妨げていることもありますので、念のため再度点検・お手入れしてみて、それでもダメなら修理依頼をされてみてはどうでしょうか。
3760日前
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質問者が納得故障ではないです。経年使用による症状なので部品交換すれば改善します。この機種ですと量販店購入では長くて3年保証だと思われますので自費にてお支払い頂く事になります。費用は最大で15000円弱かかります。1万円以内で済む可能性もあります。購入店かお住まいのパナソニックのサ-ビスを調べて連絡すると良いですよ。
3952日前view206
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質問者が納得排水異常ですね。 脱水時には水が残ってますか? そこがポイントではありますね。 でもこれはおそらく洗濯機から漏水ではないと思います。 洗濯機からなら洗濯直後に洗濯機を 傾けて下から観察すればおそらくわかりますよ。 排水溝の奥(Uトラップ部など)がヘドロで 詰まってたりもあり得ます。 これらは排水溝に直で水を流してみれば 排水溝がクロかシロかわかりますよ。
4196日前view537

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