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軸受けの故障ですね。洗濯モーターです。15000円から20000円かかります。

普通、脱水時にドラム（洗濯槽）が回る時は、底の円盤（パルセーター）も一緒に回ると思います。

脱水時に底の円盤（パルセーター）しか回っていないなら、中心の軸受け（メカケース）の故障かもしれません。

洗濯時に底の円盤（パルセーター）が回っても、脱水時にドラム（洗濯槽)が回らないなら、ベルトの緩みかもしれません。（モーターをずらす調整で直る場合もあります。）

いずれにせよ、修理依頼が必要だと思います。

むー。

ドラムが回っていない、とのことなので、脱水に行く前に

エラーは返していますか？

判定ポイントは脱水開始時に、パルセーター（円板）が先に回ってしまうと
洗濯物が団子状になってしまうので、脱水不良で濯ぎ＞脱水＞エラーのループになります。

円板しか回らない場合は、クラッチ（メカケース）の故障（完璧に壊れるのは珍しい）。

音だけ回ってる場合は、Vベルトですね。

手でもドラムが回らない場合は異物混入、かな？

モーター回転異常のエラーか、排水異常、偏り異常のエラーがなければ、

フタか、マイコンが壊れて（フタが閉まる検出する部分）いますね。

排水は、出来ていて脱水で止まってしまうのでしょうか。

脱水できない要因。

・洗濯物が偏っている。
→洗濯ネットを使っていると洗濯物が偏り易いです。


・洗濯機が水平位置からズレている。

→洗濯するうちに脱水の影響で洗濯機が水平位置からズレる事があります。バランサー(気泡)の位置を確認して下さい。


・洗濯物を規定量より入れすぎている。

あとは、洗濯機の電源プラグを抜いて5分経過してから電源プラグをコンセントに挿してから脱水を行ってみてください。


上記でダメなら脱水モーターの故障だと思うので部品交換修理が必要になります。

脱水の設定にして下のパルセーターがロックしてステンレス槽が手で回らないのであれば靴下かハンカチ等小物が水槽とステンレス槽の間に入って回らないと思います。専用治具必要な場合がありますので修理依頼を出した方が良いかと思います。
詰まりで無ければメカケース交換で治りますが、修理依頼は最低4,000円～で異物除去だけでも1万円位かかる覚悟で依頼のご検討お願いします。

洗濯機の中の水は、完全に排水されますか？
排水に５分以上掛かれば、エラー表示し停止します。
また、給水時に表示している水位に達する迄に１０分以上掛かれば、エラー表示し停止します。
その他、色々なエラー表示があります。

詳しくは、取り扱い説明書の故障と思ったらのページで確認して下さい。

洗濯物を入れずに脱水の動作確認をしてみて下さい。

脱水槽が回転せず、パルセーターのみが回転する原因は、
排水が正常行われる時→メカケース（軸受け組立）の故障です。ヤマダ電機は、保証対象外で有料になります。

排水が出来ない→排水弁モーター、水位センサーの故障と思われます。

ヤマダ電機の延長保証は、保証対象部品が少なく有料になる場合が多いと聞きます。

お店に要確認です。
排水弁モーターは、ヤマダ電機は、保証対象外となり、有料になります。