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質問者が納得はじめまして。
あるメーカーのサービス部門で働いているものです。
その症状であれば、操作部分の基板不良、もしくは、
ドアの開閉状況を判断しているスイッチ不良が考えられます。(実際にはドアが閉まっているのに、開いていると本体が認識してしまっている。)
いずれにしても、修理を呼んでいただいた方がいいと思います。
購入後一年未満であれば無償対応ですよ。
4983日前view338